Služby a podpora

Plánujete nákup chytrých brýlí do podniku, ale nejste si jisti výběrem hardware a software řešení? Jsme dodavatelé většiny hardware a software řešení na trhu a máme bohaté zkušenosti s implementací do průmyslových společností, a to i na globální úrovni. V případě zájmu provádíme i následné odborné zaškolení personálu (možno i online).

Ne vždy mají naši zákazníci při prvním kontaktu jasnou představu o tom, jak mohou efektivně využít technologie, jako jsou chytré brýle, rozšířená a virtuální realita či jiné digitální nástroje. To je však naprosto pochopitelné, protože možností implementace těchto technologií v průmyslových podnicích je opravdu mnoho. Objednejte si naše služby a získejte první cenné zkušenosti s inovativními digitálními technologiemi. Naši specialisté vás osobně navštíví, přivezou ukázky různých typů chytrých brýlí a dalších zařízení a vše vám podrobně a srozumitelně vysvětlí.

Chcete si vyhodnotit reálné možnosti využití technologií, jako jsou chytré brýle, rozšířená a virtuální realita, kontrola kvality nebo umělá inteligence ve vaší společnosti, ale neorientujete se v nabídce na trhu? Rádi byste si otestovali různé aplikace? Naši specialisté vás navštíví, projdou s vámi celou výrobu, aby pomohli identifikovat oblasti s největším potenciálem, a následně vypracují hloubkovou analýzu. Jedině tak budete schopni se správně rozhodnout, kde technologie dává smysl a kde nikoliv.

Máte již vybranou oblast, kde chcete chytré brýle, rozšířenou a virtuální realitu využít, ale nevíte, který typ brýlí a software bude nejvhodnější? Na základě vaší poptávky pro určitou oblast výroby přijedeme za vámi a představíme všechny dostupné možnosti řešení. Přivezeme s sebou vícero variant hardware a software řešení, abyste si mohli vše vyzkoušet a sami porovnat rozdíly mezi jednotlivými technologiemi. XR workshop standardně zabere 1 pracovní den, včetně přípravy ukázek již s vašimi daty.

Prošli jste naším XR workshopem, máte jasno jaké chytré brýle chcete využít a pro jakou činnost, ale stále váháte, jestli se do toho pustit? Zvažované řešení nemusíte rovnou kupovat, abyste jej otestovali. Umíme vám jej i zapůjčit na adekvátně dlouhou dobu, abyste měli čas vše pořádně promyslet, vyzkoušet na různých pracovištích a předvést interně všem potenciálně zainteresovaným oddělením (výroba, servis, údržba, IT atd.). Po celou dobu jsme vám samozřejmě k dispozici pro konzultace. Výstupem testování by mělo být zároveň vytipování nejvhodnějšího pracoviště, na kterém bude spuštěn POC pilotní provoz (POC = proof-of-concept). Více informací o pronájmu chytrých brýlí naleznete zde.

POC pilotní provoz (POC = proof-of-concept) na vybraném pracovišti umožní otestovat využití technologií, jako jsou chytré brýle, rozšířená a virtuální realita, kontrola kvality nebo umělá inteligence, v reálném provozu. Náš tým vás podpoří při definování, návrhu, implementaci a revizi řešení, které nejlépe vyhovuje vašim potřebám. Standardní doba pilotního provozu je 1-3 měsíce a všichni zaměstnanci na vybraném pracovišti projdou řádným vstupním školením. Součástí této fáze je i závěrečné vyhodnocení úspěšnosti pilotu dle předem stanovených a odsouhlasených kritérií, včetně zpětné vazby od uživatelů. Tyto poznatky jsou pak využity a zohledněny při rozhodování o trvalém nasazení do procesu.

Pokud pilotní provoz a vybrané řešení splní vaše očekávání, pomůžeme vám následně s implementací a standardizací do firemní struktury a procesů, popř. i s rozšířením do dalších výrobních závodů společnosti, a to i na globální úrovni. Naše společnost takto úspěšně realizovala již několik projektů s významnými mezinárodními společnostmi.

Všichni zaměstnanci, kteří budou pracovat s novými digitálními technologiemi, budou našimi experty řádně proškoleni. Tím zabráníme nesprávnému používání, které by mohlo negativně ovlivnit úspěch projektu. Následně lze tyto technologie zařadit jako standardní školicí nástroj při náboru nových zaměstnanců. Příprava obsahu je opravdu jednoduchá a nevyžaduje žádné speciální IT znalosti.

Naše servisní smlouvy jsou připravené v několika úrovních technické podpory. Všem zákazníkům pod servisní smlouvou garantujeme maximální dostupnost našich specialistů, expresní výměnu hardware v případě poruchy, rychlý a odborný zásah a vhodné řešení každého problému po celou dobu spolupráce.

Plné využití potenciálu chytrých brýlí závisí na hloubce jejich integrace do podnikových systémů a aplikací. Teprve pak se technologie stane plnohodnotnou součástí digitalizace podniku. Naše společnost vám pomůže provést analýzu, která definuje všechny relevantní možnosti propojení.